Versand & Lieferung

Bei The Second Standard verstehen wir, dass Sie es kaum erwarten können, mit Ihrem neuen Werkzeug loszulegen. Obwohl wir kein großer multinationaler Konzern sind, setzen wir alles daran, Ihre Bestellung so schnell und sorgfältig wie möglich zu versenden.

Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu unseren Versandmethoden, Kosten und Lieferzeiten.

1. Lieferzeiten

Wir versenden Bestellungen mehrmals pro Woche an variablen Werktagen. Das bedeutet, dass Ihr Paket manchmal sofort und manchmal erst nach einigen Tagen verschickt wird. Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, bearbeiten wir nach dem Wochenende. Sobald Ihr Paket unterwegs ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung.

2. Versandkosten

Wir versenden in alle Länder innerhalb der Europäischen Union.

Belgien & Niederlande

• Bestellungen über 75 €: KOSTENLOSER Versand.
• Bestellungen unter 75 €: Die Standard-Versandkosten werden beim Bezahlvorgang berechnet.

Übrige EU-Länder: Für den Versand in andere Länder (wie Frankreich, Deutschland, Spanien etc.) werden die Versandkosten automatisch basierend auf dem Gewicht und dem Zielort in Ihrem Warenkorb berechnet.

3. Versanddienstleister & Lieferzeit

Wir arbeiten mit zuverlässigen Partnern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihr Paket sicher ankommt.

• Innerhalb der Benelux-Länder: Versand via DPD. Durchschnittliche Lieferzeit: 1 bis 2 Werktage nach Versand.
• Übriges Europa: Versand via DPD. Durchschnittliche Lieferzeit: Abhängig vom Land (meistens 2 bis 5 Werktage).

4. Verfolgen Sie Ihre Bestellung (Track & Trace)

Sobald Ihr Paket verpackt und beim Versanddienstleister angemeldet wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem Track & Trace-Code. Damit können Sie die Sendung bis zu Ihrer Haustür verfolgen.

5. Verpackung

Da wir Messer und Werkzeuge versenden, legen wir besonderen Wert auf die Verpackung. Ihre Bestellung wird sicher und diskret verpackt. So ist der Inhalt gut vor Stößen geschützt und von außen ist nicht erkennbar, was sich darin befindet.

6. Nicht zu Hause?

Sind Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause? Kein Problem. Der Versanddienstleister wird das Paket bei den Nachbarn abgeben oder zu einem nahegelegenen Abholpunkt bringen. Über den Track & Trace-Link sehen Sie genau, wo Ihr Paket geblieben ist.

Fragen zu Ihrer Lieferung?

Dauert es länger als erwartet oder ist bei der Zustellung etwas schiefgelaufen? Nehmen Sie dann über das Kontaktformular auf der Website Kontakt mit uns auf. Geben Sie dabei immer Ihre Bestellnummer an, damit wir direkt für Sie nachsehen können.